Jak poprawić Wi-Fi w domu piętrowym?
Miejsce przyłącza i miejsce, gdzie potrzebujesz Wi-Fi, to dwie różne sprawy. Router może zostać przy przyłączu, np. w pomieszczeniu technicznym, a Wi-Fi na piętrach zapewnią punkty w części mieszkalnej.
Redakcja RFC · stan na
Zacznij tutaj
Porównaj to samo urządzenie na obu kondygnacjach i zapisz, z którym punktem Wi-Fi się łączy.
Pokaż pełną próbęZadzwoń lub napisz — pomoc nie wymaga wykonania prób.
Szybka próba
Trzy proste kroki po kolei. Ich wynik pomoże wybrać Twoją sytuację niżej.
Sprawdź tę samą czynność na tym samym urządzeniu na każdej kondygnacji.
Ustal, gdzie jest router i czy w domu są już inne punkty Wi-Fi.
Sprawdź, czy między piętrami biegną przewody sieciowe i do których pokoi prowadzą gniazdka. Nie wiesz — opisz nam, co widzisz.
Przyłącze i Wi-Fi mogą być w różnych miejscach.
Pomieszczenie techniczne kończy przyłącze. Punkty w części mieszkalnej zapewniają lokalne Wi-Fi. Rysunek jest poglądowy, bez obietnicy zasięgu.
- PiętroPunkt Wi-Fi w części mieszkalnej
- ParterPunkt Wi-Fi w części mieszkalnej
- Pomieszczenie technicznePrzyłącze i główny router, np. w garażu lub piwnicy
Linia ciągła: przykładowa trasa przewodu LAN między kondygnacjami.
Mam przewody
Sprawdź trasę LAN do punktów dostępowych w części mieszkalnej.
Bez przewodów
Sprawdź jakość połączenia między punktami mesh, każdy odcinek osobno.
Nie wiem
Opisz gniazda i modele sprzętu, poproś o rozpoznanie instalacji.
Dwa odcinki. Sprawdź oba.
Wzmacniacz i punkt mesh przekazują internet dalej, ale same też muszą go dobrze odbierać. Kabel od urządzenia do punktu dodatkowego nie poprawia odcinka do routera.
- Główny router
- Wzmacniacz lub punkt mesh
- Telefon lub komputer
Odcinek 1Router ↔ punkt dodatkowy
Decyduje, ile internetu w ogóle dociera do punktu dodatkowego. Telefon tego odcinka nie widzi.
Odcinek 2Punkt dodatkowy ↔ Twoje urządzenie
To ten odcinek pokazują kreski zasięgu na telefonie. Pełne kreski nie mówią nic o odcinku 1.
Punkt dodatkowy ustaw mniej więcej w połowie drogi — tam, gdzie wciąż dobrze łączy się z routerem, a nie na samym końcu zasięgu.
Co oznacza wynik?
Wybierz opis, który pasuje do Twojej sytuacji.
Słaby zasięg na innej kondygnacji
- Sprawdź
- Na piętrze z routerem działa dobrze, piętro wyżej lub niżej — słabo.
- Co to znaczy
- Strop mocno tłumi Wi-Fi. Skoro przy routerze działa, wynik wskazuje na zasięg na innym piętrze.
- Co zrobić
- Najlepiej dodać punkt Wi-Fi na tym piętrze, połączony kablem z routerem. Bez kabla sprawdzi się system mesh z punktem blisko schodów.
Przyłącze w garażu lub piwnicy
- Sprawdź
- Sprawdź, czy z pomieszczenia z routerem biegnie kabel sieciowy do części mieszkalnej.
- Co to znaczy
- Router może stać przy przyłączu. Wi-Fi powinno jednak nadawać się tam, gdzie mieszkasz.
- Co zrobić
- Wykorzystaj istniejący kabel do punktu Wi-Fi w części mieszkalnej. Przeniesienie zakończenia przyłącza uzgodnij z nami — nie przenoś go samodzielnie.
Po dodaniu drugiego routera są problemy z konsolą lub drukarką
- Sprawdź
- Sprawdź, czy urządzenia są w tej samej sieci, a nie w dwóch osobnych lub w sieci gościnnej.
- Co to znaczy
- Drugi router ustawiony jako osobny router tworzy drugą sieć. Urządzenia z obu sieci mogą się nie widzieć.
- Co zrobić
- Drugi router ustaw w trybie punktu dostępowego (AP) według jego instrukcji albo poproś nas o pomoc. Potem sprawdź konsolę lub drukarkę ponownie.
Kabel do punktu mesh nie omija jego połączenia radiowego
- Sprawdź
- Komputer jest podłączony kablem do punktu mesh, a mimo to działa wolno.
- Co to znaczy
- Kabel łączy komputer tylko z punktem mesh. Punkt nadal łączy się z routerem przez Wi-Fi i to ten odcinek może ograniczać prędkość.
- Co zrobić
- Sprawdź w aplikacji mesh jakość połączenia między punktami albo połącz punkt z routerem kablem.
Po zmianie sprawdź ponownie
Sprawdź tę samą czynność w pokoju na piętrze, nie tylko obok nowego punktu. Przejdź też między piętrami z rozmową wideo — połączenie nie powinno się zrywać.
Nie możesz sprawdzić? Pomożemy.
Jeśli nie wiesz, którędy biegną przewody, albo punkty nadal słabo się łączą, zadzwoń. Kolejny router ani szybszy pakiet nie rozwiążą problemu z zasięgiem na piętrze.
Nie potrzebujesz konta ani kompletu wyników. Powiedz, co się dzieje i czego nie udało się sprawdzić.
Wzór zgłoszenia do skopiowania
Zaznacz tekst i skopiuj go do wiadomości. Uzupełnij znane informacje; „nie sprawdzono” też jest odpowiedzią.
Od kiedy / godzina: Co nie działa / komunikat: Jedno czy kilka urządzeń: LAN / Wi-Fi / nie sprawdzono: Dokąd prowadzi kabel: Model sprzętu (jeśli znany): Wykonane próby i wynik:
Nie przesyłaj haseł Wi-Fi, routera ani kont.