RFC

Kontakt.Jak możemy pomóc?

Sprzedaż i obsługa klienta mają wspólny numer, pomoc techniczna — osobny. Możesz też napisać.

Wolisz napisać?

Sprawy wymagające opisu albo załącznika najlepiej wysłać e-mailem lub formularzem.

internet@rfc.pl

Telefon

  • Sprzedaż i obsługa klienta

    Sprzedaż — Oferta, dostępność pod adresem, zamówienie.BOK — Umowa, faktury, zmiany w usłudze, Strefa klienta.
    +48 52 55 11 333

    Pon.–Czw. 9:00–17:00 · Pt. 8:00–16:00

  • Pomoc techniczna

    Działanie łącza, konfiguracja routera i sprzętu, pomoc przy podłączeniu.
    +48 52 55 11 444

    Pn–pt 9:00–19:00, sob. 9:00–17:00

    Klienci biznesowi: zakres i czas obsługi określa umowa.

Napisz do nas

Opisz krótko sprawę — odpowiemy po przekazaniu wiadomości do właściwego zespołu.

Co warto podać

  • Pytasz o dostępność? Podaj adres, pod którym chcesz korzystać z usługi.

  • Sprawa umowy albo faktury? Podaj numer umowy.

  • Sprawa techniczna? Opisz, co się dzieje i jakiego urządzenia dotyczy — przekażemy wiadomość pomocy technicznej.

Biura

Biuro główne w Bydgoszczy i oddział w Zgorzelcu. Zapraszamy w godzinach otwarcia — bez wcześniejszego umawiania.

Odpowiedź może już czekać

W Pomocy zebraliśmy pytania o zasięg, instalację, opłaty i telewizję. Faktury i dane konta znajdziesz w Strefie klienta.